Muy contentos con la buena acogida de una nueva edición del Monitor de experiencia del visitante y reputación turística online de Las Palmas de Gran Canaria.
Se trata de uno de los monitores de percepción de turistas más ambiciosos de todo el país:
- 5 ediciones, con una secuencia histórica iniciada en 2016.
- +2.000 recursos turísticos (alojamientos, restaurantes, playas, museos, espacios urbanos, entornos naturales, empresas de actividades, comercio, etc.
- +240.000 opiniones online en los últimos 3 años.
Y con una muy alta microsegmentación de resultados:
- Sectores,
- Fechas,
- Zonas del municipio,
- Tipo de alojamiento,
- Estancia media,
- Temática de los atractivos,
- Club gastronómico,
- Mercados emisores,
- Tipo de cliente,
- Percepción cualitativa,
- Sostenibilidad,
- etc.
Es además un ejemplo claro de transferencia de conocimiento al sector, tanto por la jornada que compartimos con empresas y medios de comunicación, con casi una decena de inserciones en medio profesionales, como por la parte pública integrada en el Sistema de Inteligencia del Turismo Sostenible de Las Palmas de Gran Canaria (SITS LPA), donde ya pueden consultarse los principales indicadores evolutivos.
Si tu destino apuesta por la gobernanza desde el conocimiento y mejora la experiencia del visitante y la competitividad de sus empresas y recursos, contáctanos AQUÍ para saber cómo aplicarlo a medida de tus necesidades.
