Dentro del Plan de Sostenibilidad turística de la Vall de Boí, se está trabajando de manera activa para incorporar nuevas acciones que forman parte de la ambiciosa hoja de ruta de dicho “PSTD”.

La más reciente de estas acciones ha sido la realización de un nuevo y detallado estudio de satisfacción del visitante y de la reputación de más de 250 recursos turísticos del territorio que el pasado lunes 20 de marzo de 2023 se presentó las empresas de la Vall de Boí.

El estudio se ha realizado a partir del análisis de casi 50.000 opiniones y valoraciones compartidas por los usuarios en los canales online, en relación con su experiencia en los alojamientos, restaurantes, atractivos naturales, culturales o deportivas de la Vall de Boí.

Entre los principales resultados del proyecto, realizado en colaboración con el equipo de Vivential Value, hay que destacar el resultado alcanzado en el referencial sectorial iRON Índice de Reputación Online® del global de la experiencia turística en el municipio de la Vall de Boí, que se sitúa en un elevado 8,63 sobre 10.

El conjunto de los atractivos turísticos vinculados a la cultura, la naturaleza y actividades deportivas obtiene un iRON por encima del 9,20. Seguido tanto de la gastronomía como de los servicios de restauración y los alojamientos que refuerzan los resultados de una experiencia positiva por parte del visitante.

Gracias a las amplias segmentaciones de datos que permite el visor interactivo de nuestro Monitor de Reputación Turística Online, se pueden cruzar indicadores por variables temporales, sectoriales, geográficas, mercados, tipo de cliente, etc.

A partir de los resultados del estudio, el siguiente paso será diseñar un plan de sensibilización y actuación con el sector para conseguir un destino reconocido y apreciado por la singularidad de su patrimonio y la calidad de sus servicios y, de este modo, conseguir un elevado nivel de fidelización entre visitantes actuales y potenciales, acompañada de diferentes acciones de refuerzo de la sostenibilidad económica, sociocultural y medioambiental del territorio y sus empresas.

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