Después de muchos meses de trabajo, el Ayuntamiento de Calella ha hecho público el acceso a su nuevo Sistema de Inteligencia Turística (SIT-Calella), una plataforma de datos abiertos diseñada e implementada por el equipo de Vivential Value y que, en palabras del propio consistorio “representa un avance significativo en la gestión y planificación turística de la ciudad».
El SIT-Calella se enmarca en el Plan de Sostenibilidad Turística en Destinos (PSTD), financiado con fondos europeos Next Generation, y consolida el compromiso de Calella con la transparencia, la innovación y la mejora continua como destino turístico inteligente.
Cada vez más destinos han entendido que tener un Sistema de Inteligencia Turística (SIT) diseñado totalmente a medida de su territorio es la base para el despliegue de una verdadera gobernanza desde el conocimiento.
Calella y su equipo de turismo son un magnífico ejemplo de esa personalización del SIT, ya que han consolidado uno de los SIT más completos que conocemos a nivel municipal.
Más de 10 capas de datos del Sistema de Inteligencia Turística de Calella:
- Directorio oficial de recursos siempre actualizado.
- Seguimiento de flujos turísticos.
- Nivel de ocupación en los alojamientos.
- Perfil de turista que visita el municipio.
- Actividad en la oficina de turismo.
- Satisfacción y reputación online de alojamientos, restaurantes y atractivos turísticos.
- Visitantes al patrimonio cultural.
- Participantes en actividades y eventos deportivos.
- Gestión de residuos.
- Consumo de agua.
- Calidad del agua del mar.
- Contratación laboral y peso del sector.

La plataforma, que puede consultarse en la web del destino, ha sido creada con la tecnología MS POWER BI lo que permite garantizar:
- Los más elevados niveles de disponibilidad.
- Los máximos estándares de seguridad.
- Las amplias posibilidades de escalar el sistema con nuevas capas y fuentes de datos, aprovechando además la propia cualificación del equipo técnico del destino.
Si quieres que desplegar un Sistema de Inteligencia Turística a medida de tu destino,
escríbenos y te explicaremos los más de 20 ejemplos que hemos implementado con éxito
en todo tipo de SIT, estatales, autonómicos, provinciales, comarcales y municipales.
Es un lujo para el equipo de Vivential Value trabajar para destinos que tienen las cosas tan claras, sin concesiones a modas y sin prisas por la foto. Eso también es liderazgo turístico.